„Sie können sich auf uns verlassen – auch in Krisenzeiten!”

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,  

ein besonderes Jahr mit besonderen Herausforderungen liegt hinter uns. Die Corona-Krise hat uns alle kräftig durcheinander gerüttelt, im privaten wie geschäftlichen Leben. Sie bestimmt auch den größten Teil unseres „Rückblick 2020“.

Trotz dieser außergewöhnlichen Zeiten konnte die Sparkasse Schwarzwald-Baar 2020 ein stabiles Jahresergebnis erzielen. Das verdanken wir vor allem Ihnen, unseren Kundinnen und Kunden, und Ihrem ungebrochenen Vertrauen. Ein Dank gilt aber auch unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die die großen Aufgaben des letzten Jahres mit großem Einsatz und Engagement, mit viel Flexibilität und Umsicht, sehr gut gemeistert haben.

Natürlich mussten wir der Ausbreitung des Coronavirus entgegenwirken und die sozialen Kontakte auf das Nötigste reduzieren. Trotzdem sollten Sie auf die Kernelemente der Sparkasse – insbesondere die Bargeldversorgung, den Zahlungsverkehr sowie das Kredit- und Wertpapiergeschäft – im gesamten Geschäftsgebiet weiterhin nicht verzichten müssen. Ein Spagat, den wir geschafft haben. Für uns als Sparkasse war auch klar, dass wir auch in diesen außergewöhnlichen Zeiten leicht für Sie erreichbar sein müssen. Daher haben wir die telefonische Erreichbarkeit weiter ausgebaut und entsprechende Hygienekonzepte ausgearbeitet, um auch persönlich für Sie da zu sein. 

Die Politik hat in kürzester Zeit ein ganzes Bündel an Kreditprogrammen und Zuschüssen für die Unternehmen auf den Weg gebracht, um die Folgen der Corona-Krise maßgeblich zu mildern. Dies führte vor allem im Gewerbe- und Firmenkundenbereich zu zahlreichen Kundenanfragen. Um unsere Kunden schnell und unkompliziert zu unterstützen, haben wir unsere Kapazitäten erhöht und teilweise auch an Samstagen gearbeitet. Mit großem Erfolg – rund 77 Mio. Euro an Förderdarlehen wurden in 2020 bewilligt, davon 41 Mio. Euro Corona-Förderdarlehen.

Die Corona-Pandemie hat auch der Digitalisierung einen erheblichen Schub gegeben. Unsere Kunden bevorzugen immer häufiger digitale Lösungen, daher haben wir auch in diesem Bereich unsere entsprechenden Angebote weiter ausgebaut. Wir wollen Banking für Sie noch einfacher machen – zu jeder Zeit, an jedem Ort. Die Zukunft wird immer digitaler und wir bleiben am Ball. 

Ein anderes großes Thema des letzten Jahres für Sie und uns: „Nachhaltigkeit“. Es wird zukünftig immer mehr an Bedeutung gewinnen, denn es ist kein Trend, der in ein paar Jahren wieder vergessen sein wird. Auch für die Sparkasse Schwarzwald-Baar wird dieses Thema immer wichtiger. Um Ihren Bedürfnissen auch hier gerecht zu werden, werden wir unser Portfolio auch weiterhin kontinuierlich um „grüne“ Produkte ausbauen.

Ein persönliches Highlight für uns war die Wiedereröffnung unserer Filiale Marktplatz Schwenningen nach dem Umbau im Oktober 2020. Leider konnten wir die neu gestalteten Räumlichkeiten nur im kleinen Rahmen einweihen. Das Team um Filialleiterin Lisa Heinert freute sich jedoch – pünktlich zur Weltsparwoche – die Kunden in den neuen und modernen Räumen zu begrüßen. Mit diesem Umbau haben wir erneut ein Zeichen für unser zentrales Anliegen „Kundennähe“ gesetzt. Und „Nähe“ bedeutet für uns, dass wir für Sie digital und persönlich vor Ort da sind.