„Ihre Bedürfnisse stehen für uns im Mittelpunkt”

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

es liegt ein ereignisreiches Jahr 2023 hinter uns, in dem uns wieder einmal viele außergewöhnliche Themen beschäftigten. Einerseits der nicht enden wollende Ukraine-Krieg, der noch immer für Unsicherheit an den Finanzmärkten und in der Wirtschaft sorgt. Andererseits beschäftigte uns im vergangenen Jahr vor allem aber auch die Zinspolitik der Europäischen Zentralbank (EZB). Der rasante Zinsanstieg wirkte sich nicht nur auf unser tägliches Geschäft aus, sondern auch auf Sie als Privat- oder Firmenkunde.

Zahlreiche Träume vom Eigenheim rückten aufgrund der gestiegenen Zinsen in weite Ferne. Hier galt es Lösungen zu finden, um die Wünsche unserer Kundinnen und Kunden zumindest mittel- bis langfristig umsetzen zu können. Damit setzte sich der Einbruch im Baufinanzierungsgeschäft, der Mitte 2022 begonnen hatte, auch im vergangenen Jahr fort. Nicht unerheblich waren auch die Auswirkungen der geopolitischen Lage auf das Firmenkundengeschäft. Wir befinden uns nach wie vor in wirtschaftlich schwierigen Zeiten und diese rezessive Phase lässt sich nicht schönreden. Sie macht den Unternehmen in unserer Region und darüber hinaus das Leben schwer. Fehlende Verlässlichkeit in der Wirtschaft, Fachkräftemangel und eine rückläufige Auftragslage wurden in vielen Branchen beklagt.

Das Jahr 2023 war von Herausforderungen geprägt, denen sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stellen mussten. Mit Stolz können wir sagen, dass sie das mit vereinten Kräften in hervorragender Weise getan haben. Es ist ihrem Einsatz zu verdanken, dass die Sparkasse gemeinsam mit unseren Kunden sicher durch diese schwierige Zeit gegangen ist. Wieder einmal erwies sich die persönliche Beratung als elementar, um unseren Kundinnen und Kunden die nötige Ruhe, vor allem aber auch die richtigen Lösungen zu vermitteln. Das Ergebnis sind gegenseitiges Vertrauen und eine gefestigte Beziehung zwischen Kunde und Sparkasse.

Ihre Bedürfnisse, liebe Kundinnen und Kunden, stehen für uns im Mittelpunkt. Diese haben wir bei der Weiterentwicklung unserer Angebote immer im Blick. So bieten wir mittlerweile Lösungen auf allen Kanälen an und Sie haben die maximale Freiheit, wie und wo Sie Ihre Bankgeschäfte tätigen möchten. In unseren Geschäftsstellen vor Ort sind wir persönlich für Sie da, im Online-Banking können Sie selbstständig und zu jeder Zeit Ihre Finanzen verwalten und mit der Sparkassen-App sind Sie wortwörtlich „ausgezeichnet“ unterwegs. Denn die App wurde 2023 zum wiederholten Mal von verschiedenen Testportalen als beste Finanz-App bewertet.

Eine besondere Auszeichnung haben wir auch für unsere Nachhaltigkeit erhalten. Laut einer Analyse der Firma N-Motion zählen wir zu den zehn Prozent der nachhaltigsten Sparkassen in Deutschland. Das macht uns stolz, denn seit vielen Jahren legen wir großen Wert auf unser nachhaltiges Wirtschaften.